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Karim Ouaffi ist Journalist und Autor

Jahrhunderts eröffnet werden können

Konstrukteur*innen

ist Ego an seiner Seite

Klaus Feiler

Professionelle Kommunikation in Pflege und Management (Renate Rogall-Adam) Pure Shopify Karim Ouaffi ist Journalist undJede Fhrungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflegemuss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt,Gestik, Mimik, Krpersprache und rumliches Verhaltenspielt eine wichtige Rolle. brigens: Frauen kommunizierenanders als Mnner! Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und grundhaltungen darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 5. Auflage ihres